Prevádzkovateľom, ktorý určuje účel a prostriedky spracúvania vašich osobných údajov, je Miroslav Smrtič, Škovránčia 5374/3, 903 01 Senec, IČO: 50087002.
Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-maile kancelariasenec@gmail.com alebo telefonicky na +421 908 899 389. Zodpovednú osobu (DPO) nemáme určenú, keďže nám to zákon neukladá.
Osobné údaje spracúvame v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Aké údaje spracúvame
Spracúvame len údaje, ktoré nám sami poskytnete, a základné technické údaje o návšteve webu:
Rezervácia kancelárie: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, dátum a čas rezervácie, cena, spôsob a stav platby, identifikátor platby a variabilný symbol.
Kontaktný formulár: e-mailová adresa, predmet a text správy.
Účtovné doklady: údaje potrebné na vystavenie a archiváciu dokladu o úhrade.
Používateľský účet (ak si ho vytvoríte): prihlasovacie meno, e-mail a heslo uložené vo forme kryptografického odtlačku.
Technické údaje: IP adresa, typ prehliadača a údaje z analytiky návštevnosti webu.
3. Na aký účel a na akom právnom základe
Vybavenie rezervácie, komunikácia o nej a sprístupnenie priestoru – plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Bez týchto údajov rezerváciu nevieme vybaviť.
Spracovanie platby a vrátenie platby – plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.
Vedenie účtovníctva a archivácia dokladov – plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, najmä podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve.
Odpoveď na správu z kontaktného formulára – oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR spočívajúci v komunikácii so záujemcami o službu.
Ochrana priestoru a majetku, evidencia rezervácií a prípadné uplatnenie alebo obhajoba právnych nárokov – oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Meranie návštevnosti webu prostredníctvom analytických nástrojov – váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Analytika sa spustí až po jeho udelení v cookie lište a súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
4. Komu údaje sprístupňujeme
Osobné údaje nepredávame a neposkytujeme ich nikomu na marketingové účely. Sprístupňujeme ich len subjektom, ktoré sa priamo podieľajú na poskytovaní služby:
Stripe Payments Europe, Ltd. (Írsko) – spracovanie platieb kartou. Údaje o platobnej karte zadávate priamo na zabezpečenej stránke Stripe a k nám sa nedostanú.
Banka prenajímateľa – pri platbe bankovým prevodom.
Google Ireland Limited – doručovanie e-mailov a meranie návštevnosti webu (Google Analytics).
Poskytovateľ serverového priestoru, na ktorom beží web a databáza rezervácií.
Účtovník a daňový poradca, orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
5. Prenos mimo EÚ
Niektorí z uvedených poskytovateľov sú súčasťou skupín so sídlom v Spojených štátoch a údaje sa k nim môžu dostať. Takýto prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami schválenými Európskou komisiou, prípadne certifikáciou v rámci rámca EU–US Data Privacy Framework.
6. Ako dlho údaje uchovávame
Po uplynutí týchto lehôt údaje vymazávame alebo anonymizujeme.
Údaje o rezerváciách a k nim prislúchajúce účtovné doklady: 10 rokov od konca účtovného roka, v ktorom rezervácia prebehla (zákonná archivačná lehota).
Správy z kontaktného formulára: najviac 1 rok od poslednej komunikácie.
Údaje používateľského účtu: po dobu existencie účtu, po jeho zrušení najviac 1 rok.
Analytické údaje: najviac 14 mesiacov.
7. Cookies a analytika
Na webe používame len tieto kategórie súborov cookie:
Technické cookie držiace rozpracovanú rezerváciu, aby ste sa k nej po návrate z platobnej brány dostali späť. Platí najviac 3 dni.
Prihlasovacie cookie a cookie relácie, ktoré sa nastavujú iba vtedy, ak sa prihlásite do administrácie.
Analytické cookie služby Google Analytics, ktoré merajú návštevnosť webu v agregovanej podobe. Nastavujú sa až po tom, ako ich povolíte v cookie lište; do vtedy sa analytický skript vôbec nenačíta.
Svoje rozhodnutie o analytických cookies môžete kedykoľvek zmeniť tlačidlom nižšie – cookie lišta sa zobrazí znova a vyberiete si nanovo.
Ukladanie cookies môžete kedykoľvek obmedziť alebo zakázať aj v nastaveniach prehliadača. Ak zakážete technické cookie, rezervačný proces nemusí fungovať správne.
8. Vaše práva
Vo vzťahu k svojim osobným údajom máte právo:
na prístup k údajom a na kópiu údajov, ktoré o vás spracúvame,
na opravu nesprávnych a doplnenie neúplných údajov,
na vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné a nebráni tomu zákonná archivačná povinnosť,
na obmedzenie spracúvania,
na prenosnosť údajov, ktoré ste nám poskytli, k inému prevádzkovateľovi,
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase; odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred odvolaním.
Svoje práva si uplatníte na e-maile kancelariasenec@gmail.com. Odpovieme vám najneskôr do jedného mesiaca. Ak máte za to, že spracúvaním vašich údajov porušujeme právne predpisy, môžete podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk.
9. Automatizované rozhodovanie a bezpečnosť
Vaše údaje nepoužívame na automatizované individuálne rozhodovanie ani na profilovanie.
Prenos údajov medzi vaším prehliadačom a našim serverom je šifrovaný. Prístup k databáze rezervácií má len prevádzkovateľ, heslá sú uložené vo forme kryptografického odtlačku a údaje o platobných kartách u nás nikdy neuchovávame.